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我这是第三次提出同一个问题 你们一次也没有进行答复，我希望这次你们能本着最基本的服务精神给以答复。
1、我是7月1日成为徐小明老师的学生，当天注册了和讯，并以和讯同一用户名在交易师网站进行了注册、绑定和讯。绑定后显示：您已绑定的和讯用户是：xxxxxx 取消绑定 刷新； 第二行显示：您未购买课程。
2、目前，我能在和讯正常使用徐小明老师的语音课堂、文字互动和系统课；不能用用户名登陆交易师，但是能用手机、邮箱登陆交易师软件，登陆进入，点“策”，里面没有“VIP”选项，同时输入“JXSB”和“DKTD”都不能调出吉祥三宝和多空通道。
3、你们的咨询电话一直忙，恳请你们解决。谢谢