我现在遇到的情况收到电脑后第二天就有发现，现在还是总出现这样的情况。
1、经常开机完成后就死机，鼠标能动，其它都无法动；
2、安全模式杀毒后，有一个gmbox的病毒修复后，可以打开软件，但不能打开网页和QQ；
3、不能关机和重新启动
对于开机后就死机的情况多次遇到
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