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试用版下载後问题 [MultiCharts MC]

  • 咨询内容:您好,刚下载试用版使用,QM与接口等软体也已安装完毕照着讨论区中新手说明的步骤进行操作 但在QM中选取数据源时,其中的"设定"要求输入使用者帐号与密码 1.请问使用者帐号是要输入试用时登入的帐号(email)还是下载软体後提供的使用者代码(9位数字)? 2.两种我都试过,但将商品连线时,"即时资料接收状态"一直处於连线中,而不会到达"已连线"状态导致後续动作都无法试用,请问该如何解决? 请协助处理,感激不尽  

     

  • MC技术部:请输入身份证字号

     

  • MC客服: 两种我都试过,但将商品连线时,"即时资料接收状态"一直处於连线中,而不会到达"已连线"状态 导致後续动作都无法试用,请问该如何解决? <==就是因为帐密错误才导致无法连线,若仍不行请打小秘书专线直接帮你处理喔..XD

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