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不能交易--请使用手机号码注册账户,详情请咨询同花顺公司　[同花顺]

作者：同花顺 来源：cxh99.com 发布时间：2012年08月06日 点击数： 　【收藏到本网的会员中心】
  • 咨询内容： 我下的是安卓版，是在henxin.cn下载的，
    交易界面登录后显示"请使用手机号码注册账户,详情请咨询同花顺公司"我是老用户了，以前用WM版本的没有出现情况。
    客服称将营业部删除后重新添加登录，第一次是可以登录了。
    后来再次登录，又出现上述情况。再删除重新添加营业部登录，还是显示"请使用手机号码注册账户,详情请咨询同花顺公司"了。
    一直不能交易，客服又打不进去。请解答！


     

  • 同花顺技术部： 我是华泰证券

     

  • 同花顺客服： 您好：目前华泰要求同花顺的用户在登陆软件时，必须用以手机号码为用户名进行注册登陆，才能通过认证。建议您重新注册，使用手机号为用户名登录同花顺软件再进行委托;或者不改用户名的情况下，去下载领航家版本委托绑定后再登录委托。

     

  • 网友回复：

    引用原帖由 同花顺小助手 于 2011-10-14 09:32:30 发表于 3楼

    您好：目前华泰要求同花顺的用户在登陆软件时，必须用以手机号码为用户名进行注册登陆，才能通过认证。建议您重新注册，使用手机号为用户名登录同花顺软件再进行委托;或者不改用户名的情况下，去下载领航家版本委托绑定后再登录委托。

    1.我的手机号本来就和账号绑定了。需要解除绑定才能重新注册。 2.什么叫委托绑定，就是用户名和手机号绑定是不是.

     

  • 网友回复： 您好：如果手机号已经注册了，建议您下载领航家软件登录使用。委托登录时会提示绑定手机号的，建议您到时按页面上的提示操作绑定即可。

 

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