大智慧专业版没完没了闪退,什么时候解决啊? [大智慧]
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咨询详情:
大智慧专业版升级后一天闪退几十回,虽然经过重命名 重装也没好转,气得就想骂人!
这个问题什么时候能解决啊?
- 大智慧客服:
您好。非常抱歉,此问题已提交相关人员核查处理中,但与客户端操作系统也有关,如您急用,建议您方便时重装您的操作系统试,因一般用户都可以正常使用。如暂时还能查看行情,请耐心等待下次的升级再试。
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大智慧技术:
很多用户都闪退! 还一般用户可以正常使用呢!强烈要求退钱,赔偿损失!
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网友交流:
您好。非常抱歉给您带来不便,此问题已提交相关人员核查处理中,但与客户端操作系统也有关,如您急用,建议您方便时重装您的操作系统试。
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网友交流:
以下是引用zhizunmilan6在2013-12-18 9:42:00的发言:
很多用户都闪退! 还一般用户可以正常使用呢!强烈要求退钱,赔偿损失!您好,抱歉,目前有此问题的客户端重装过操作系统,是可以解决此问题的,如不行,请您拨打021-20219997,我们相关技术人员帮您核查,不行,他们会帮您提交远程工作人员处理,并远程客服会核实您是什么操作系统,具体如何解决。
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