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云端条件单止损不成交问题 [文华财经]

  • 咨询内容: 6月9号夜盘,4057建仓AG空单。后用随身行设置云端条件单。>=4067买平 市价 <=4037买平 市价 均选择永久有效。6月10号夜盘开盘行情上拉,打到4067,有提示音,结果未成交,不知道什么原因。我电脑上没有设置任何止盈止损。哪位高手帮我解答一下

     

  • 文华技术人员: 委托结果提示说0手持仓可平。百度贴吧有我发的帖子,上面有图。想看的话@九黑桃 可以联系到我

     

  • 文华客服:

    核实一下,

    您存在的问题是条件单触发了没发委托吗?请上传出问题当天的日志,并提供上传的手机号码,我们核实一下 

         系统设置——上传运行日志,选择出问题当天的日志——确认上传

     

     

  • 网友回复: 条件单触发了,委托结果是0手持仓可用。日志已经上传,号码13451 579 579 触发时间是10号晚间21:01

     

  • 网友回复: 重新看了一下,委托结果是委托数量超过持仓手数,缺少持仓一手。可是我设云单是选择的1手,而且我持仓只有一手。触发以后我的单子还在,没有成交

 

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