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K线显示问题和软件崩溃问题 [金字塔]

  • 咨询内容: 问题也都在图片上说明了额,第一,数据已经补充完毕了(分时、1分、5分、日线),但是在日线下显示不行,日线以下可以显示正常(这是在显示证券类品种的情况下出现的问题)第二,登陆实盘账号时,有时候软件就无缘无故的卡死了,只能关闭软件再重启第三,指标公式中如果出现错误,一运行软件就自动关闭了第四,有时就是无缘无故的关闭正在运行的软件版本是V3.12,等待解决?给我的购买欲望产生了严重的打击啊!
    此主题相关图片如下:20140429115946.png

    [此贴子已经被作者于2014/4/29 12:09:44编辑过]

     

  • 金字塔客服:

    你这个看上去数据完全错误,关闭软件然后进入软件安装目录把data这个文件夹删了重新打开软件补充数据。

    自动关闭软件,是不是软件奔溃了。打开软件后

    什么都不动的情况下会这样吗?看下电脑的cpu和内存使用情况金字塔使用中占了多少

     

  • 用户回复: 目录删后也重新补了,更换了台电脑试了下,日线上的周线、月线等也是这个显示混乱的结果,主要是证券类的有问题,期货没问题?请教?如我的截图“航天机电”这股票周、月线都不能正常显示。

     

  • 网友回复:

    1,稳定请使用推荐下载的v3.12版本

    2,日线显示不正常,原因为您本能数据或数据文件存在问题。

      清楚历史日线数据,或者直接删除安装目录下data里sz,sh市场文件

 

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