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博易大师在5.1.33无法升级

我有2个期货账户一个平安期货的，一个红塔期货的。平安期货的可以点击自动升级，正常从5.1.33升级到5.2.8版本，红塔期货的点击自动升级总是提示无法连接到服务器。怎么解决？？？

 

博易技术人员： 自动升级是期货公司那边控制，如果期货公司不支持自动升级的话，您必须到它们官网重新下载。 http://210.14.65.65:13168/foru...D1880
自动升级是期货公司那边控制，如果期货公司不支持自动升级的话，您必须到它们官网重新下载。


今天打电话问了红塔，他们回复是：你们现在的5.2.4和5.2.8都存在问题，而且问题没有解决，他们也在等你们的升级通知，，，请问升级需要交钱么？如果是因为需要交钱而不升级那我就考虑转移到其他期货公司了，，，