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平仓不了为什么 [文华财经]

  • 咨询内容:  为什么我平仓不了,我平仓的时候下面会跳个提示出来说:委托失败 原因:修改持仓数据失败

     

  • 文华技术人员:

    您是进行模拟交易还是实盘交易出现这个情况的?

     

    操作的是具体合约是什么?什么时间操作的?

     

    请您上传一下今天的日志,我们帮您查看一下

     

    软件右上角工具栏 系统工具》日志管理》上传日志

     

    日志上传后请跟帖告知我们您的手机后4位号码

     

     

     

  • 文华客服:  是模拟盘交易,前天下的单开始的,好像是纽约原油CLJ7

     

  • 网友回复:  上传日志了,

     

  • 网友回复:

    您是前天遇到这个情况今天进行发帖反馈的还是今天也遇到了这个情况?

     

    如果今天没遇到只是前天遇到了,请上传前天的日志

     

    另,请告知我们您的上传日志是输入的手机后4位号码,不然我们无法找到哪个是您上传的日志

     

     

 

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