咨询内容：

如何解决交易统计出错、不能使用、显示乱码等问题

 

博易技术人员： 原 因：交易统计是根据后台的结算单格式在客户端上配置后即可，如果格式有变动则需要重新配置。
解决办法：
1、先到期货公司官网下载安装期货公司提供的最新版本，登录后查看交易统计问题是否恢复，如若还有问题转2， 
2、用户将情况反馈到期货公司，由期货公司提供柜台最新的结算单标准格式给我们，技术部门更新配置文件后重新打包客户端来解决此问题。 为什么要如此麻烦，你们自己开发的软件都统一不了吗？