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止损单，开盘无法成交。　[文华财经]

作者：文华财经来源：cxh99.com 发布时间：2017年09月07日点击数：　【收藏到本网的会员中心】

咨询内容：

文件名：qq图片20170717092517.png

来源:程序化99
文华技术人员： 您这个是实盘账户的交易吗，
从截图上来看，软件运行是没有问题的，当止损单满足触发条件时，发出平仓委托，
问题在于，委托发送后被拒绝，这个提示是由期货公司后台返回的，
具体的问题，需要您咨询下期货公司解决一下。

来源: WWW.CXH99.COM
文华客服： 问过期货公司了，说是你们软件的问题，对于我们用户来说，首先是看软件不执行，你要拿出证据，证明是期货公司的问题，提交证明盖上公章，我也好打官司。
网友回复：
跟您说一下云条件单的触发流程，您就明白是谁的问题了：

云服务器上判断价格满足触发条件单——》会把委托发到期货公司——》再由期货公司发往交易所

而您这个提示，是在期货公司发往交易所的路上返回的，说明云条件单已经正常触发，问题可以确定和文华无关

并且，我们也帮您查看了一下，您应该是徽商吧？早上我们其他的同事也接到了这个期货公司其他客户的反馈类似问题的

因此，具体出现提示的原因和后台解决方式，需要您找期货公司协调沟通一下

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