外期行情问题反应 商品换月有异常 [MultiCharts MC]
- 咨询内容：
元大国外行情
1. NG1 天然气期货连续月8/10之後没有资料,也没有即时行情
2. CL1 轻原油期货连续月8/21之後没有资料,也没有即时行情
也许是转仓设定没有处理好,或是其他因素所致,
责任可能不在KAWY,烦请KAWY协助处理,将此讯息转给劵商端
- MC技术部：
嗯，的确是商品换月有异常。我们再请人处理。
第2篇 - MC技术部：
谢谢您费心
第3篇 - MC技术部：
元大国外行情
1.8/31 TW1 摩根台股指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
2.8/31 HI1 恒生指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
3.8/31 HHi1 H指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
几个月以来每个月的月底都发生相同状况,
可能是换月设定没有处理好,
烦请KAWY协助处理
第4篇 - MC技术部：
元大国外行情
Multicharts 7
1.9/4 , 9/5 TW1 摩根台股指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
2.9/4 , 9/5 HI1 恒生指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
3.9/4 , 9/5 HHi1 H指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
第5篇 - MC技术部：
小秘书远端帮您处理罗~
第6篇 - MC技术部：
第7篇 - MC技术部：
我元大9/5更新後也有同样问题,请告诉我怎麽修改
第8篇 - MC技术部：
小秘书远端连线时,以系统管理员身份执行重开MC,
问题暂时解决,下午再重开MC,问题又重现,
结论是问题还没解决
第9篇 - MC技术部：
应是资料没有回补完整所致
从QM把破碎的资料删掉,清除快取後
重开MC回补资料就正常了...
第10篇 - MC技术部：
我有试过在摩台将1个礼拜的日线资料都删掉(8/25~9/5),然後重新回补,结果日线只回补到8/30
後面连9/4原本未更新元大的行情元件前就可以补进来的资料,现在也回补不回来
会建议是将有问题的外期商品资料整个清除&清快取之後再重新补吗?
因为好像用元大外期这两天有更新元件的人是否有发生这状况?
回家重新将摩台所有资料清空&快取清除,重新回补就可以了,不过8月之前的历史资料回补元大漏很多 不过因为只要近日的资料正常&下次在遇到每月最後一天都有资料我就OK 目前外期指遇到摩台&恒生&H股指数&印度指数期货这三个商品有此问题,其他原本都正常编辑文章 by roder 2012-09-07 08:33:38 - MC客服：
谢谢您费心
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1.8/31 TW1 摩根台股指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
2.8/31 HI1 恒生指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
3.8/31 HHi1 H指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
几个月以来每个月的月底都发生相同状况,
可能是换月设定没有处理好,
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3.9/4 , 9/5 HHi1 H指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
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小秘书远端帮您处理罗~
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我元大9/5更新後也有同样问题,请告诉我怎麽修改
第8篇 - MC客服：
小秘书远端连线时,以系统管理员身份执行重开MC,
问题暂时解决,下午再重开MC,问题又重现,
结论是问题还没解决
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应是资料没有回补完整所致
从QM把破碎的资料删掉,清除快取後
重开MC回补资料就正常了...
第10篇 - MC客服：
我有试过在摩台将1个礼拜的日线资料都删掉(8/25~9/5),然後重新回补,结果日线只回补到8/30
後面连9/4原本未更新元大的行情元件前就可以补进来的资料,现在也回补不回来
会建议是将有问题的外期商品资料整个清除&清快取之後再重新补吗?
因为好像用元大外期这两天有更新元件的人是否有发生这状况?
回家重新将摩台所有资料清空&快取清除,重新回补就可以了,不过8月之前的历史资料回补元大漏很多 不过因为只要近日的资料正常&下次在遇到每月最後一天都有资料我就OK 目前外期指遇到摩台&恒生&H股指数&印度指数期货这三个商品有此问题,其他原本都正常编辑文章 by roder 2012-09-07 08:33:38 - MC客服：
元大国外行情
1.8/31 TW1 摩根台股指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
2.8/31 HI1 恒生指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
3.8/31 HHi1 H指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
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可能是换月设定没有处理好,
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1.9/4 , 9/5 TW1 摩根台股指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
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问题暂时解决,下午再重开MC,问题又重现,
结论是问题还没解决
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重开MC回补资料就正常了...
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後面连9/4原本未更新元大的行情元件前就可以补进来的资料,现在也回补不回来
会建议是将有问题的外期商品资料整个清除&清快取之後再重新补吗?
因为好像用元大外期这两天有更新元件的人是否有发生这状况?
回家重新将摩台所有资料清空&快取清除,重新回补就可以了,不过8月之前的历史资料回补元大漏很多 不过因为只要近日的资料正常&下次在遇到每月最後一天都有资料我就OK 目前外期指遇到摩台&恒生&H股指数&印度指数期货这三个商品有此问题,其他原本都正常编辑文章 by roder 2012-09-07 08:33:38 - MC客服：
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1.9/4 , 9/5 TW1 摩根台股指数期货连续月,没有资料,没有即时行情
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