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金字塔读取板块数据时出错? [金字塔]

  • 咨询内容:

    启动金字塔后,跳出提示框【读取板块数据时出错!】,点击确定之后跳出提示框【异常恢复】,选择【取消】或者选择其中一个目标然后选择【恢复】,跳出【/////文档,不是有效的金字塔分系统数据文件】,点击【确定】之后跳出提示框【该文档可能已经损坏或者无法修复,是否从历史备份中选择一个最近的文档进行恢复】,选择【是】的话又回到了前面的操作,选择【否】的话跳出选择文件的对话框,最终金字塔软件自动退出。

    不论怎么选择,始终打不开动态显示牌或者进入综合管理界面,始终打不开金字塔,到最后一步都是自动退出。

    这是什么情况?怎么恢复以前的文档????

     

  • 金字塔客服:

    应该是配置紊乱了,建议你在新目录下重新安装金字塔,并考虑从原来软件中导出关键数据,参考

    http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=49 问题14

 

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