如何找回帐号密码　[同花顺]

软件生级了原号码进不去了.发短信也不好使啊.如何找回手机帐号的密码? 尊敬的同花顺用户您好：
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我想找回验证密码或从新得到一个密码，可发短信总得不到回复----请求帮助谢谢。手机号--13681062490