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安装不上数据如何处理? [大智慧]

  • 咨询详情: 如安装好2014-11-15至2014-11-30的5分钟数据后,再安装2014-11-1至2014-11-15的5分钟数据,则2014-11-15至2014-11-30的5分钟数据将被自动删除,只余下2014-11-1至2014-11-15的5分钟数据,请问如何处理?

     

  • 大智慧客服:

    您好,经再次下载引入核查,未发生以上问题。请先调出“终端”--“数据管理”--“数据整理”,分别删除不同市场的相关时间段数据,如下图,再重新下载引入试。注:5分钟数据最多不能超过133天的,否则数据可能产生溢出错误。


    此主题相关图片如下:qq截图2014021909383401.png

    [此贴子已经被作者于2014-2-19 9:40:48编辑过]

     

  • 大智慧技术:

    请问你核查时安装的数据是那些数据?

     

  • 网友交流:

    昨日重新安装2014-11-15至2014-11-30的数据,这时间之前的数据被自动删除了不说,但是以前12-01开始的数据是有的,但今天开机后被自动删除一周的数据。

    如下:


    此主题相关图片如下:5分钟.jpg

     

  • 网友交流:

    您好,我们是按您1楼提供的问题测试的,如不行,也可以关闭软件,打开安装目录下的data,分sh和sz两市场删除相关5分钟数据文件再试,如下图:


    此主题相关图片如下:qq截图2014021910052402.png

    [此贴子已经被作者于2014-2-19 10:06:53编辑过]

     

 

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