咨询内容：

想申请一个博弈大师的模拟交易账号，上海技术电话一直打不通，谢谢，急用，还有就是我们客户有三天K线看不到，11.12.13号的请问怎么处理，就是他自己电脑有问题其他电脑没有问题，谢谢在线等待中

 

博易技术人员： 1、模拟的交易账号，要到期货公司申请。
2、11.12.13号数据缺失，先数据刷新看能否显示，若不能解决问题，则查看菜单栏上的帮助——用户信息里的IP地址反馈给期货公司技术，检查对应的服务器上数据是否完整。
数据都是保存在服务器端的，对比用户信息里的IP，登录同台行情服务器进行查看。