遇到行情停止,还遇到行情在运行,但是程序化不动作,怎么办 [通达信]
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咨询内容:
以前一直用通达信的软件,期货通试用了一阵子,发现有时候行情走着走着不动了,还发现一次行情在继续,可是程序化停了,该止损没有止损,重新启动后止损了。请问遇到这两种问题有什么办法应对吗?谢谢
来源:C X H 9 9 .C O M )
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通达信技术部:
行情不动,可能是所连行情主站偶尔出现的数据问题,建议切换到其他行情主站试试 或将所连主站及没数据的期货合约反馈给我们这边检查下行情在继续,程序化停了,正常情况下应该不会有这种问题,看下是不是客户端卡住了?
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通达信客服:
不是一两次了,今晚程序又不动了,该止损没有止损,赚的1800亏回去1700,如果没有这种情况,这个软件是非常不错的,哪怕一年几千块费用,我都愿意买。后来重启软件,很难登入交易系统,真的不敢用了,不知道是服务器太少,还是怎么回事,别的软件都没有卡顿的这种情况。
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网友交流:
客户端卡住是什么原因,有没有什么好办法解决这种问题?文华掉线后马上就有声音提醒,通达信是否也可以加入卡住提醒功能。
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网友交流:
如果是与行情主站断开连接的话,客户端最下方显示行情主站的位置会有显示的您说的程序不动,是指策略交易界面的K线不更新了?还是整个客户端的行情数据都不更新了?
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