咨询内容：

用户名或密码无效

打开笔记本后，博易大师软件没有了自定义内容，我就官网上下载重装该软件，输入用户名和密码怎么也登陆不上了，台式机就重输入新了用户名和密码，登录正常。

 

博易技术人员： 我们官网有两个客户端：
博易云：仅提供给所属期货公司升级了5.3的用户，用期货公司提供的用户名和密码即可登录。
博易大师：5.4.2用户名和密码是自带的，下载即可使用。
查看是不是下成博易云了? 抱歉，忘了说是期货公司官网了，我用的是自己的资金账号和行情密码