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登录博易大师后 显示EAccessViolation点击确定行情关闭，求解答

老师您好：
登录博易大师后，显示EAccessViolation点击确定行情就关闭了。求解答

 

博易技术人员： 这个客户端之前有登录正常使用过吗？
如果有，处理办法：脱机浏览进行博易大师，工具——我的目录，然后关闭博易大师，将里面的文件全部移出或删除，（删除后自定义页面、指标、板块将消失），然后重新登录。
如果没有，处理办法：将安装目录：pobo5\cfg\userpath 点开修改如下：

userpath=..\pobo settings5\